Politique de confidentialité

Responsable du traitement

LECUYER PLOMBIER CHAUFFAGISTE, représentée par Mickaël Lecuyer, 2 place du Récital, appartement 112, 59491 Villeneuve-d'Ascq — contact@lecuyer-plombier-chauffagiste.fr.

Données collectées

Via le formulaire de devis : téléphone, et si vous le souhaitez nom, e-mail, commune, type de besoin et message. Pour limiter les abus, une empreinte non réversible de votre adresse IP est conservée 24 heures au maximum. Aucune autre donnée n'est collectée, et le site n'utilise ni cookie publicitaire ni outil de mesure d'audience.

Finalité et base légale

Ces données servent uniquement à répondre à votre demande et à établir un devis. Le traitement repose sur des mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD).

Destinataires

Seul Mickaël Lecuyer a accès à vos données. Le formulaire est transmis directement par e-mail depuis le serveur du site, hébergé par OVH en France, sans passer par un service tiers. Vos données ne sont jamais vendues ni cédées.

Durée de conservation

Les demandes sans suite sont supprimées au bout de 3 ans après le dernier contact. Les données liées à un chantier sont conservées pendant la durée légale nécessaire (garanties, obligations comptables).

Vos droits

Vous pouvez accéder à vos données, les rectifier, les supprimer ou vous opposer à leur traitement en écrivant à contact@lecuyer-plombier-chauffagiste.fr. Vous pouvez aussi adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).

Polices d'écriture

Le site utilise Google Fonts. Pour ne transmettre aucune donnée à Google, les polices peuvent être hébergées directement sur le site (voir le fichier LISEZMOI).